Est-ce que je peux annuler mon changement de forfait ?

On peut changer d’avis et rechanger d’avis à nouveau ! On le sait bien ICI !

Tant que votre nouveau forfait n’a pas été activé, vous pouvez annuler. Ouf !

  1. Rendez-vous dans la page d’accueil de l’appli Wizzee.
  2. Choisissez Changer pour accéder à la page Mon forfait.
  3. Là, cliquez sur Annuler pour annuler le changement de forfait. Logique !

En revanche, si le nouveau forfait a déjà été activé, il n’est plus possible de l’annuler. Vous pourrez effectuer un nouveau changement de forfait qui lui sera valable pour le prochain cycle de 30 jours.   

 

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